Mục tiêu chính của LMOs là giúp rút ngắn khoảng cách giữa nhu cầu của người sử dụng và năng lực đáp ứng của người lao động.
Người dùng chính của LMO là những người tham gia thị trường lao động hiện tại và tương lai (người tìm việc, sinh viên), những người cần thông tin kịp thời và phù hợp để đưa ra các quyết định về giáo dục, đào tạo (giảng viên, nhà quản lý giáo dục), những người tư vấn hướng nghiệp (nhân viên dịch vụ việc làm, tư vấn hướng nghiệp), các nhà hoạch định chính sách trong lĩnh vực lao động và giáo dục, các cơ sở giáo dục và đào tạo cấp bằng, người sử dụng lao động.
LMO thu thập dữ liệu liên quan về kỹ năng và nhu cầu lao động từ người sử dụng lao động, phân tích, tổng hợp những dữ liệu này và cung cấp thông tin kịp thời, phù hợp và dễ tiếp cận cho người tìm việc, sinh viên cũng như các bên liên quan.