Mô tả chức danh
Trách nhiệm chính của Chuyên viên tư vấn giải pháp (Solution Consultant) là phát triển cơ hội kinh doanh cho doanh nghiệp. Vị trí này không đơn thuần là kinh doanh bán hàng. Vừa mang tính chất nhà phân tích, nhà kinh doanh, Chuyên viên tư vấn giải pháp (Solution Consultant) là đầu mối kết nối khách hàng với phòng kinh doanh, phòng kỹ thuật để xây dựng các giải pháp CNTT phù hợp đáp ứng được nhu cầu khách hàng.
Nơi làm việc
Doanh nghiệp CNTT/ Phòng kỹ thuật/ Phòng phát triển phần mềm/ Phòng kinh doanh.
Công việc chính
Vị trí này thực hiện những công việc như sau:
- Làm việc với khách hàng để xác định nhu cầu CNTT;
- Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng các giải pháp CNTT khả thi và phù hợp với nhu cầu;
- Làm việc với đội ngũ kỹ thuật để đề xuất giải pháp CNTT phù hợp với nhu cầu khách hàng;
- Làm việc với đội kinh doanh để lên bảng báo giá cho khách hàng;
- Làm việc với đội kỹ thuật và kinh doanh để xây dựng báo thầu;
- Phân tích thị trường để xác định xu hướng;
Bằng cấp và kinh nghiệm
- Ít nhất bằng cử nhân trong các lĩnh vực CNTT hoặc kinh doanh.
- có kinh nghiệm từ 3 năm liên quan tới phát triển phần mềm, marketing, kinh doanh.
Kiến thức và kỹ năng chuyên môn
Cần hiểu biết về CNTT và quản trị kinh doanh.
Ngoại ngữ
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Kỹ năng mềm và tính cách
– Kỹ năng làm việc nhóm và hợp tác
– Kỹ năng giao tiếp
– Kỹ năng quản lý và tổ chức mục tiêu
– Kỹ năng giải quyết vấn đề
–– Tính cách: chủ động, đáng tin cậy, chính trực, chịu đựng căng thẳng, kiên trì và chú ý đến chi tiết
